刘静尧是资深的商务谈判专家，最近他接受了本网站的采访，分享了自己在多年的谈判经验中总结出的智慧，以下为刘静尧谈判智慧的要点：
快速建立互信
谈判实则是一场博弈，双方都希望在博弈中获得价值的最大化。而说到博弈，建立互信是关键。一定要通过各种途径快速建立互信，这样谈判时才不会出问题。
聆听对方需要
聆听对方需要是刘静尧在谈判过程中一直坚持的原则。他指出，聆听对方需要是一种心理上的投资，这能够有效地解决矛盾，达成谈判的目标。
微笑沟通
打开心扉和微笑是人与人之间优美的桥梁，同样在商务谈判中使用微笑同样可以打破僵局。刘静尧认为，微笑是所有非语言沟通中最简单、最原始的一种，但却可以扮演出最为功效明显的角色，因为微笑可以促进沟通，解除心理障碍。
淡漠金钱利益
刘静尧强调，要想赢得长远的发展，必须抛开眼前的金钱利益，着眼于合作伙伴之间的长期利益。刘静尧说，要充分考虑企业发展、客户满意度、员工满意度等一系列问题，如果只在意眼前的金钱利益，短期内的成功或许可得，但是长期来看，对企业和个人的发展都是不利的。
